# Diritto di recesso

- Link: https://ekos-acoustic.com/recesso/
- Published: 2026-10-17T15:49:21+02:00

Informazioni sul diritto di recesso ai sensi degli artt. 52–59 del Codice del Consumo(
D.Lgs. 206/2005) e della Direttiva 2011/83/UE.

## 1. Quando puoi recedere

Se sei un consumatore (persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività
imprenditoriale o professionale), puoi recedere dal contratto di acquisto **entro
14 giorni** dalla data in cui hai ricevuto il bene, **senza indicare alcun motivo**.

## 2. Come esercitare il recesso

È sufficiente una dichiarazione esplicita inviata entro il termine a [info@ekosacoustic.it](https://ekos-acoustic.com/recesso/info@ekosacoustic.it)
oppure per posta a EKOS Acoustic, Residence Apollo 1 — 06135 Perugia (PG), Italia.
Puoi usare il modulo tipo al punto 6. Fa fede la data di invio della comunicazione.

## 3. Restituzione della merce

Dopo aver comunicato il recesso, restituisci i beni **entro 14 giorni**, integri,
completi di ogni accessorio e, se possibile, nell’imballo originale. Le spese di
restituzione sono a tuo carico. Rispondi solo dell’eventuale diminuzione di valore
derivante da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria a verificarne
natura, caratteristiche e funzionamento.

## 4. Rimborso

Ti rimborseremo **entro 14 giorni** dalla ricezione della comunicazione di recesso,
con lo stesso mezzo di pagamento da te utilizzato e senza spese aggiuntive. Possiamo
sospendere il rimborso fino alla ricezione della merce o alla prova della sua rispedizione.

## 5. Esclusioni

Il diritto di recesso non si applica, tra gli altri, a: beni confezionati su misura
o personalizzati; beni sigillati aperti dopo la consegna (es. igienici); beni che
per loro natura risultano mescolati in modo inscindibile con altri. Il diritto non
si applica agli acquisti effettuati da soggetti non consumatori (es. rivenditori).

## 6. Modulo tipo di recesso

Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere dal contratto:

— Destinatario: EKOS Acoustic, Residence Apollo 1, 06135 Perugia (PG), Italia — 
[info@ekosacoustic.it](https://ekos-acoustic.com/recesso/info@ekosacoustic.it)
 —
Con la presente notifico il recesso dal mio contratto di vendita dei seguenti beni:
______________________ — Ordinati il: ________ — Ricevuti il: ________ — Nome e 
indirizzo del consumatore: ______________________ — Data: ________ (firma se il 
modulo è inviato su carta)

## 7. Contatti

Per qualsiasi informazione: [info@ekosacoustic.it](https://ekos-acoustic.com/recesso/info@ekosacoustic.it)—
[+39 075 5996626](https://ekos-acoustic.com/recesso/+390755996626).

_Ultimo aggiornamento: 17 ottobre 2026._